1.- Justificación y situación actual

Desde el año 2022, se ha iniciado un proceso de mejora continua en el sitio web y las plataformas de la Asociación, con un enfoque integral en aspectos clave como la accesibilidad, la experiencia de usuario (UX), la interfaz de usuario (UI), así como en la optimización de la velocidad, el rendimiento y la implementación de buenas prácticas.

Si bien ya se han desarrollado diversas mejoras, continúa siendo necesario avanzar en la optimización de estas herramientas digitales para asegurar una experiencia aún más eficiente y accesible para todos los usuarios.

Obedeciendo al mandato emanado del Consejo de Ministros (ALADI/CM.XIX/Resolución 87), resulta necesario que la ALADI, en particular la Secretaría General de la ALADI (SG-ALADI), adopte las correspondientes medidas para modernizar su sitio web.

2.- Objetivo:

El objetivo de esta contratación es proporcionar soporte técnico especializado y llevar a cabo la programación y ejecución de mejoras continuas en el sitio web y las plataformas digitales de la Asociación. Esto incluye, pero no se limita a, la optimización de la funcionalidad, la implementación de nuevas características, la mejora de la experiencia de usuario (UX) y la actualización de la interfaz de usuario (UI). Asimismo, se busca garantizar un rendimiento óptimo, asegurar la accesibilidad para todos los usuarios y mantener las plataformas actualizadas de acuerdo con las mejores prácticas tecnológicas y los estándares de seguridad.

El trabajo se orienta a asegurar que las herramientas digitales de la Asociación sigan siendo eficientes, intuitivas, seguras y accesibles, con el fin de mejorar la interacción de los usuarios y apoyar el crecimiento y la misión de la Organización.

3. Requisitos Excluyentes (Composición del Equipo de Trabajo)

El equipo de trabajo será contratado para cumplir con los siguientes requisitos mínimos:
o Experiencia comprobable de al menos 5 años en desarrollo de sitios web y gestores de contenidos (CMS).

o Dominio de lenguajes de programación y tecnologías web como HTML, CSS, JavaScript, PHP y frameworks modernos (React, Angular, Vue.js, etc.).

o Experiencia en la implementación, personalización y mantenimiento de CMS como WordPress, Joomla, Drupal, o plataformas similares.

o Conocimiento en optimización de rendimiento web, incluyendo la carga de páginas, SEO técnico y buenas prácticas de accesibilidad (WCAG).

o Experiencia en desarrollo de interfaces de usuario (UI) centradas en la experiencia de usuario (UX).

o Capacidad para trabajar con herramientas de control de versiones (Git, GitHub, GitLab).

o Experiencia con Sistemas de Gestión de Base de Datos (DBMS), diseño e implementación de servicios (APIs REST) e integración con otras plataformas.

4.- Perfil:

Persona jurídica, empresa u organización especializada en el diseño y desarrollo de sitios webs.

5.- Metodología

La metodología deberá, al menos, contemplar las siguientes fases y las requeridas por la Secretaría General de la ALADI. El contratado podrá proponer una metodología opcional, adicional y/o complementaria para llevar a cabo el desarrollo.

a) Reunión inicial (Definición del Alcance).
b) Planificación del proyecto.
c) Fase de Diseño.
d) Fase de Desarrollo.
e) Fase de Pruebas.
f) Fase de Implementación.
g) Capacitación y Documentación.
h) Soporte posterior a la Implementación.

6.- Actividades

1) Analizar el sitio web y plataformas de la ALADI y proponer mejoras desde el punto de vista de:
a) Diseño centrado en el usuario (UX/UI) y accesibilidad.
b) Velocidad y rendimiento.
c) SEO y rendimiento.
d) Sustitución de los iframes utilizados por servicios REST y/o APIs.

2) Implementar las mejoras (punto 1) que sean aprobadas por parte de la SG-ALADI.

3) Proponer opciones para recolectar datos de usuarios, o mejorar la forma que se realiza actualmente, e implementar según sea indicado por la SG-ALADI.

4) Brindar soporte técnico para actualización de versiones de Wordpress, plugins, PHP y plantillas utilizadas, así como el requerido frente a alguna incidencia.

5) Entregar documentación general e incluir documentación específica en el código.

6) Capacitar y transferir conocimientos al equipo de ALADI.

7) Realizar pruebas en todos los puntos anteriores.

7.- Entregables

En el marco del Contrato a ser suscrito, el equipo deberá proporcionar los siguientes documentos:

Producto 1: Plan de Trabajo, con un cronograma e incluyendo principales actividades a ser realizadas.

Producto 2: Informe de avances (1), Requisito Específico (1).

Producto 3: Informe de avances (2), Requisito Específico (2).

Producto 4: Informe de avances (3), Requisito Específico (3).

Producto 5: Informe final conteniendo toda la documentación, capacitación y transferencia de conocimientos al equipo de la Secretaría General de la ALADI en la cantidad de sesiones que se requiera, con un total de horas no menor a 6.

8. Cronograma de Ejecución y Pagos

El monto total a pagar por todo el concepto es de USD 16.000,00 (son dólares estadounidenses dieciséis mil) con impuestos incluidos, de conformidad al siguiente cronograma de pago:
1° Pago: USD 1.600 (10%) Contra la entrega y aprobación del producto 1.
2° Pago: USD 1.600 (10%) Contra la entrega y aprobación del producto 2.
3° Pago: USD 3.200 (20%) Contra la entrega y aprobación del producto 3.
4° Pago: USD 3.200 (20%) Contra la entrega y aprobación del producto 4.
5° Pago: USD 6.400 (40%) Contra la entrega y aprobación del producto final.

La duración total de la ejecución no deberá exceder los 10 meses contados a partir de la firma del contrato. La aprobación de cada producto será realizada por parte de la SG-ALADI.


9. Modalidad de Trabajo

Esquema híbrido. Desarrollo remoto con reuniones presenciales y virtuales.

10. Derecho de Propiedad y Confidencialidad de la Información

Los derechos de autor de los materiales producidos serán propiedad de la ALADI, que podrá disponer de los materiales resultantes de la contratación que se realice para los fines que considere pertinentes.

El contrato de obra a ser firmado, incluirá cláusulas sobre el derecho de propiedad y confidencialidad de los datos.

La SG-ALADI ALADI tendrá el derecho de propiedad total sobre el trabajo, documentación e informes resultantes de las tareas realizadas en el marco del contrato a ser firmado.

11.- Condiciones generales

Tipo de instrumento: Contrato de Personal Temporario de Obra.

Plazo de recepción de las propuestas: 29 de noviembre de 2024 a las 17 horas UYT (GMT - 3).

Enviar correo electrónico con asunto: “Propuesta - ref: sitio-web”, a la dirección: rrhh@aladi.org con copia a: die@aladi.org

Se solicita que las consultas que puedan surgir sobre los Términos de Referencia, sean enviadas por correo electrónico a las direcciones rrhh@aladi.org, die@aladi.org hasta el 29 de noviembre de 2024 a las 17 horas UYT (GMT - 3) inclusive, indicando en el asunto el título del presente llamado, y detallando nombre completo, cargo que desempeña, documento de identidad, empresa a la que pertenece y domicilio, a efectos de coordinar una reunión virtual para su atención.