Identifição: 10/2024
Rol:Contrato Temporário de Obra - Suporte técnico e programação de melhorias na página web da ALADI.
Data de encerramento: 29/11/2024


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Termos de referência de contrato de obra para realizar tarefas de suporte e desenvolvimento de software na página web e nas plataformas da ALADI

1.- Justificativa e situação atual

Desde 2022, foi iniciado um processo de melhoria contínua no site e nas plataformas da Associação, com um enfoque integral em aspectos-chave como acessibilidade, experiência do usuário (UX) e interface do usuário (UI), bem como na otimização da velocidade, desempenho e implementação de boas práticas.

Embora diversas melhorias já tenham sido desenvolvidas, ainda é necessário avançar na otimização dessas ferramentas digitais para garantir uma experiência ainda mais eficiente e acessível a todos os usuários.

Em conformidade com o mandato emanado do Conselho de Ministros (ALADI/CM.XIX/Resolução 87), é necessário que a ALADI, em particular a Secretaria-Geral da ALADI (SG-ALADI), adote as medidas cabíveis para modernizar seu site.

2.- Objetivo

O objetivo desta contratação é fornecer suporte técnico especializado e realizar a programação e a execução de melhorias contínuas no site e nas plataformas digitais da Associação. Isso inclui, mas não se limita a, otimização da funcionalidade, implementação de novas características, melhoria da experiência do usuário (UX) e atualização da interface do usuário (UI). Além disso, busca-se garantir um desempenho ideal, assegurar a acessibilidade para todos os usuários e manter as plataformas atualizadas de acordo com as melhores práticas tecnológicas e os padrões de segurança.

O trabalho visa assegurar que as ferramentas digitais da Associação continuem sendo eficientes, intuitivas, seguras e acessíveis, com o intuito de melhorar a interação dos usuários e de apoiar o crescimento e a missão da Organização.





3. Requisitos excludentes (composição da equipe de trabalho)

A equipe de trabalho que será contratada deverá cumprir os seguintes requisitos mínimos:
o experiência comprovável de pelo menos 5 anos em desenvolvimento de páginas web e gestores de conteúdos (CMS);

o domínio de linguagens de programação e tecnologias web como HTML, CSS, JavaScript, PHP e frameworks modernos (React, Angular, Vue.js, etc.);

o Experiência na implementação, personalização e manutenção de CMS como WordPress, Joomla, Drupal ou plataformas similares;

o conhecimento em otimização de desempenho web, incluindo o carregamento de páginas, SEO técnico e boas práticas de acessibilidade (WCAG);

o experiência em desenvolvimento de interfaces de usuário (UI) focadas na experiência do usuário (UX);

o capacidade para trabalhar com ferramentas de controle de versões (Git, GitHub, GitLab);

o experiência com Sistemas de Gestão de Banco de Dados (DBMS), desenho e implementação de serviços (APIs REST) e integração com outras plataformas.


4.- Perfil

Pessoa jurídica, empresa ou organização especializada em desenho e desenvolvimento de páginas web.


5.- Metodologia

A metodologia deverá, pelo menos, contemplar as seguintes fases e as requeridas pela Secretaria-Geral da ALADI. A pessoa ou empresa contratada poderá propor uma metodologia opcional, adicional ou complementar para realizar o desenvolvimento.

a) Reunião inicial (definição do alcance)
b) Planejamento do projeto
c) Fase de desenho
d) Fase de Desenvolvimento
e) Fase de provas
f) Fase de implementação
g) Capacitação e documentação
h) Suporte posterior à implementação

6.- Atividades

1) Analisar o site web e as plataformas da ALADI e propor melhorias considerando as seguintes perspectivas:
a) desenho focado no usuário (UX/UI) e acessibilidade
b) velocidade e desempenho
c) SEO e desempenho
d) substituição dos iframes utilizados por serviços REST ou APIs

2) Implementar as melhorias (ponto 1) que forem aprovadas pela SG-ALADI

3) Propor opções para coletar dados dos usuários, ou melhorar a forma como isso é feito atualmente, e implementar conforme indicado pela SG-ALADI

4) Fornecer suporte técnico para atualização das versões do WordPress, plugins, PHP e templates utilizados, bem como o suporte necessário diante de alguma incidência

5) Entregar documentação geral e incluir documentação específica no código

6) Capacitar e transferir conhecimentos à equipe da ALADI

7) Realizar provas em todos os pontos anteriores

7.- Entregáveis

No âmbito do contrato a ser assinado, a equipe deverá proporcionar os seguintes documentos:

Produto 1: Plano de trabalho, com cronograma e com as principais atividades que serão realizadas

Produto 2: Relatório de avanços (1), Requisito específico (1)

Produto 3: Relatório de avanços (2), Requisito específico (2)

Produto 4: Relatório de avanços (3), Requisito específico (3)

Produto 5: Relatório final, com toda a documentação, capacitação e transferência de conhecimentos para a equipe da Secretaria-Geral da ALADI, no número de sessões necessárias, com um total de horas não inferior a seis (6)

8. Cronograma de execução e pagamentos

O valor total a ser pago será de US$ 16.000,00 (dólares estadunidenses dezesseis mil) com taxas incluídas, conforme o seguinte cronograma de pagamentos:
1.° pagamento: US$ 1.600 (10%) contra entrega e aprovação do produto 1
2.° pagamento: US$ 1.600 (10%) contra entrega e aprovação do produto 2
3.° pagamento: US$ 3.200 (20%) contra entrega e aprovação do produto 3
4.° pagamento: US$ 3.200 (20%) contra entrega e aprovação do produto 4
5.° pagamento: US$ 6.400 (40%) contra entrega e aprovação do produto final

A duração total da execução não deverá superar os dez (10) meses contados a partir da assinatura do contrato. A aprovação de cada produto será realizada pela SG-ALADI.



9. Modalidade de trabalho
Formato híbrido. Desenvolvimento remoto com reuniões presenciais e virtuais.


10. Direito de propriedade e confidencialidade da informação

Os direitos autorais dos materiais produzidos durante a contratação serão propriedade da ALADI, que poderá utilizá-los para os fins que considere pertinentes.

O contrato de obra a ser assinado incluirá cláusulas sobre o direito de propriedade e confidencialidade dos dados.

A SG-ALADI terá o direito de propriedade total sobre o trabalho, documentação e relatórios resultantes das tarefas efetuadas no âmbito do contrato.


11.- Condições gerais

Tipo de instrumento: Contrato de Pessoal Temporário de Obra.

Prazo de recebimento das propostas: 29 de novembro de 2024, às 17h00 UYT (GMT-3).

Enviar correio eletrônico com o assunto “Proposta – ref:sitio-web” para: RRHH@aladi.org, com cópia a: die@aladi.org

Solicita-se que as consultas que surgirem sobre os termos de referência sejam encaminhadas por correio eletrônico para RRHH@aladi.org, die@aladi.org até 29 de novembro de 2024, às 17h00 UYT (GMT-3) inclusive, indicando título deste edital no assunto, e detalhando nome completo, cargo que desempenha, documento de identidade, empresa à que pertence e domicílio, e será coordenada uma reunião virtual de consulta.