El presente documento resume las actividades desarrolladas en el proyecto realizado con el auspicio de la Cámara de Industriales de Pichincha y la Cámara de Industrias de Guayaquil, orientado a mejorar los niveles de competitividad de las empresas ecuatorianas del sector industrial, en cuanto a la Gestión de la Calidad y la Productividad de las mismas, bajo los lineamientos de la norma ISO 9001:2000.

Dicho proyecto permitió dejar en funcionamiento, al interior de cada organización, cinco subsistemas de trabajo: Planificación Estratégica, Sistema de Gestión Organizacional, Proyectos de Solución de Problemas, Mejoramiento del Ambiente de Trabajo y Relaciones Cliente-Proveedor internos. Asimismo, se capacitaron veinticuatro facilitadores seleccionados de las empresas participantes, los mismos que serán responsables de dar continuidad al programa iniciado, ya que fueron debidamente entrenados para hacer uso de herramientas capaces de realizar evaluaciones periódicas de los resultados.

* Documento elaborado por la Secretaría General con la colaboración de la consultora Corporación 3D Cía. Ltda., de acuerdo al Programa de Trabajos de la ALADI para el año 2002, en el marco del Sistema de Apoyo a los Países de Menor Desarrollo Económico Relativo.